راهنمای تکمیل خرید و ثبت نهایی سفارش
پس از اینکه ثبت نام کردید و وارد سایت شدید و همچنین مراحل انتخاب کالا و افزودن آنها به سبد خرید را انجام دادید، می توانید از طریق راهنمای ساده و کاربردی زیر به سرعت تکمیل خرید خود را انجام داده و سفارش خود را پرداخت و ثبت نمایید.
قبل از هر چیز لازم است کالاهای انتخابی خود را دقیق بررسی کنید و تصمیم نهایی برای ثبت سفارش را بگیرید تا مشکلی نداشته باشید. برای اینکار لازم است روی گزینه «سبد خرید» بالای سایت کلیک کرده تا سبد خرید برای شما نمایش داده شود. سبد خرید بالای سایت تنها خلاصه ای از «صفحه محتوای سبد خرید» را نمایش می دهد. همانند تصویر زیر عمل کنید. همچنین شما می توانید در سبد خرید تعداد هر محصول را کم و زیاد کنید.
در صفحه محتوای سبد خرید ، پس از چک کردن همه موارد مانند کالاهای انتخابی و تعداد آنها می توانید روی دکمه سبز رنگ «ادامه ثبت سفارش» لمس یا کلیک کنید تا به صفحه تکمیل خرید که 4 مرحله ای است منتقل شوید. در ادامه چهار مرحله تکمیل خرید را یک به یک توضیح خواهیم داد.
1. مرحله اول
همانطور که در تصویر زیر می بینید، «اطلاعات کاربر» اولین مرحله تکمیل خرید می باشد. در این مرحله در صورتی که شما قبلا ثبت نام کرده و وارد شده باشید سیستم به صورت خودکار از این مرحله عبور می کند. اما فرض بر این میگیریم که شما هنوز ورود نکرده یا اصلا در ایران آنتیک حساب کاربری ندارید. با این شرایط سیستم از شما سوال می کند «آیا شما در ایران آنتیک حساب کاربری دارید؟» که شما یکی از موارد را انتخاب می کنید. راهنمای عضویت و ورود به حساب کاربری را قبلا توضیح داده ایم که می توانید مطالعه کنید. پس از ورود موفق ، گزینه «ذخیره و مرحله بعدی» را لمس یا کلیک نمایید.
2. مرحله دوم
مرحله دوم «نشانی ارسال» می باشد که شما می توانید با استفاده از آن، نشانی تحویل یا آدرس خود را مشخص و تکمیل نمایید. شما می توانید چندین آدرس برای خود ایجاد نمایید و هر زمان که لازم داشتید از میان آدرسها یکی را انتخاب کنید، مثلا آدرس خانه ، آدرس محل کار و... . سپس روی دکمه «ذخیره و مرحله بعدی» لمس یا کلیک نمایید.
3. مرحله سوم
مرحله پیش رو مرحله «انتخاب روش ارسال» است که هزینه ارسال سفارش نیز در این مرحله مشخص می گردد. در این مرحله از میان روش های مختلف تحویل، شما یک روش متناسب با خودتان را انتخاب کنید. سپس روی دکمه «ذخیره و ادامه خرید» را لمس یا کلیک نمایید.
4. مرحله چهارم
مرحله چهارم «انتخاب روش پرداخت» می باشد. در این مرحله شما می توانید متناسب با نیاز خود روش پرداختی را از میان روش های مختلف پرداخت انتخاب نمایید. پس از انتخاب روش پرداخت روی دکمه سبز رنگ «ثبت نهایی سفارش» لمس یا کلیک نمایید. در پایان سبد خرید شما ثبت سفارش می شود.
نکات پرداخت:
- با انتخاب روش «پرداخت اینترنتی» قبل از ثبت سبد خرید به درگاه پرداخت انتخابی منتقل می شوید و پس از پرداخت موفق سبد خرید شما ثبت سفارش خواهد شد و رسید پرداخت الکترونیکی برایتان پیامک می شود.
- با انتخاب روش «پرداخت در محل مشتری» پس از ثبت سفارش ، جهت هماهنگی و تایید سفارش با شما تماس گرفته خواهد شد.
- با انتخاب روش «واریز و یا کارت به کارت» سفارش شما پس از ثبت نهایی سفارش بلافاصله سبد خرید برای شما ثبت سفارش و منظور می گردد. مهلت پرداخت این روش حداکثر 24 ساعت می باشد.
- همچنین در مهلت مقرر می توانید از طریق کلیک روی منوی (حساب کاربری »» خریدهای من) از لیست سفارشات خود سفارش مورد نظر را انتخاب و در صفحه مربوطه از تب «اطلاعات پرداخت» یا «پرداخت» روشهای پرداخت اینترنتی را انتخاب و پرداخت اینترنتی نمایید.
نکات مهم:
* در صورت نیاز در هر مرحله که باشید می توانید روی شماره مرحله قبلی لمس و کلیک کرده و آن مرحله را اصلاح یا تغییر دهید.
* امکان ثبت سفارش برای هر کالا بصورت تک به تک و پشت سر هم (مثال 2 کالا در دو سفارش مجزا) وجود دارد اما ما اینکار را به دلایل زیر توصیه نمی کنیم.
- هزینه ارسال و حمل برای هر سفارش و کالا بصورت مجزا محاسبه و اعمال میشود. و شما متحمل هزینه بیشتری می شوید که منطقی نیست.
- ممکن است کالاهایی که با فاصله زمانی یک ساعت و بیشتر... توسط شما ثبت سفارش شوند بصورت جداگانه ارسال گردند.
- تجمیع چند سفارش تک محصولی برای ما کاری زمان‌بر است. و حتی با درخواست مشتری تجمیع انجام نمی پذیرد. اما ارسال سفارشات پشت سر هم و تک محصولی که دارای روش ارسال و آدرس تحویل یکسان هستند بصورت یکجا ارسال خواهند شد.
در ایران آنتیک امکان منحصر به فردی وجود دارد که به کاربران اجازه می دهد بینهایت کالا را به سبد خرید خود اضافه کنند و هر تعداد که می خواهند حذف و اضافه کنند. این قابلیت به شما اجازه می دهد پس از سبک و سنگین و تصمیم نهایی ، همه کالاهای انتخابی را بصورت یکجا تکمیل خرید و ثبت سفارش نمایید. و نیازی به ثبت چند سفارش نمی باشد.